مردم شریف تهران، اصحاب محترم رسانه و اهالى عزيز خدمات اجتماعى كشور عزيزمان، ايران
سلام!
این روزها که آفتاب مهربانی ماه خدا، سایهاش را بر سر شهر گسترده و ماه رحمتش، شبهای تاریک دلها را روشن کرده است، سفره دلمان را پیش شما باز میکنیم تا شاید کمی از غبار بیمهریها و ناملایمات روزگار را از دل بزداییم.
روزهایی که میگذرد، خادمان شما در سازمان خدمات اجتماعی شهر تهران، مثل شما با زبان و دل هاى روزه، كماكان و مستمر در حال خدمت به آسیب دیدگان شهر و ساماندهی آسیبهای اجتماعی پایتخت هستند؛ اما در همین روزها، بازنشر گزارشی مربوط به 6 سال پیش و دستبهدست شدن آن در فضای مجازی، اوج نامهربانی و بیانصافی را پدیدار کرده است.
در این گزارش که آذرماه سال 90 منتشرشده است، از قول فردی که مدعی ست مددکار شاغل در شهرداری تهران بوده است، آمارها و ادعاهایی مطرح مى گردد که محلی از اعراب و انصاف ندارد؛ ادعاهایی همچون درآمدزایی شهرداری تهران از جمعآوری کارتنخوابها و ضرب و شتم آنان در مددسراها و گرمخانههای سازمان خدمات اجتماعى.
اين در حاليست كه در 19 مددسرای مناطق 22 گانه شهرمان و ٥ سامانسراى مرجع سازمان، بهطور متوسط در هرروز از 3 هزار نفر از آنان بهصورت کاملاً رایگان میزبانی میشود و مهمتر آنکه 70 درصد این افراد بهصورت خودمعرف، هرروز عصر خود را به اين مراكز میرسانند و از امکانات استحمام، شام، صبحانه و خدمات پزشکی ،بهداشتی، مددكارى اجتماعى، درمانی و روانشناختى رایگان استفاده میکنند.
ضمن اینکه 45 گشت شبانهروزی در طول ۲۴ ساعت در سطح شهر مشغول انجام وظیفه بوده و مددجویانی که در سطح شهر پراكنده هستند و تمایل به حضور در مددسراها دارند را به این مراکز هدایت میکنند.
ما متوليان مستقيم اين حوزه با قطعيت تمام اعلام ميداريم که:
اولا: مدعی مددکاری اجتماعی در این گزارشِ تاريخ گذشته و عوامل اصلى بازنشر آن، ذرهای از صداقت و شرافت انسانى برخوردار نبوده و قطعاً و اصلا مددکار اجتماعی نبوده است، چراکه ما بدنه تخصصى و مددکاران اجتماعی شاغل در شهرداری تهران قسمخورده و متعهدیم که کار مقدس و شرافتمندانه رسیدگی به محرومین را با جدلهای کثیف سیاسی و جناحی آلوده نکنیم.
بازنشر دوباره چنین گزارشهایی با این اختلاف زمانی، بیش از آنکه ناشی از بیدقتیهای رایج در فضای مجازی باشد، شاید ناشی از شیطنت کسانی باشد که دوست دارند همهچیز، حتی موضوع مهم ساماندهی آسیبهای اجتماعی را كه در تمام جهان با پرهيز از تمام كُنش هاى سياسى انجام مى شود را نیز با عینک گلآلود و کثیف سیاست زدگی ببینند و از این راه به دنبال مطامع خود باشند.
در پایان ضمن آرزوى توسعه و حفظ ارزش هاى اخلاقى و حرفه اى، همانگونه که همیشه گفتهایم، بازهم اعلام میکنیم درهای مددسراها و گرمخانههای شهرداری تهران، کماکان به روی شهروندان محترم و کلیه خبرنگاران و نمایندگان رسانهها باز بوده و آمادگی کامل وجود دارد تا کلیه مراحل پذیرش و خدماترسانی به مددجویان گرامی - که جز خدا حامی دیگری ندارند- مورد بازدید و قضاوت همگان قرار گیرد.
با احترام
جمعى از مددکاران اجتماعى، مددياران، روانشناسان و كادر تخصصى
سازمان خدمات اجتماعی شهر تهران و مناطق مرتبط
حسن غلامی کارشناس ارشد مددکاری اجتماعی و مدیر امور مراکز
زینب نصیری کارشناس ارشد مددکاری اجتماعی و معاون سازمان خدمات اجتماعی
بهادر احمدی کارشناس مددکاری اجتماعی و مددکارگشت فوریت های سازمان خدمات اجتماعی